2월09일에 최초접수했고 4월 초가 되서야 완료됐습니다.
이미 직접청구 완료한 부분에 대해서도 대행으로 중복신청된 부분이 많아서 예상금액과 실 수령액은 차이가 많이 났습니다. 그리고 마지막 수수료 책정하는 부분에서 오류가 발생했습니다. 보험금 수령을 위해 라이프캐치에 입력한 계좌 외에 타계좌로 제가 직접 보험사에 청구한 부분이 포함되어있어 헷갈리게 하네요. 어떻게 타 계좌를 조회한건줄은 모르겠습니다. 약관에 정보공개에 관한 내용이 있었는건지???
그래도 못받은 금액에 대해서 받을 수 있었던 부분에 관해서는 만족합니다